管理平台每隔1分钟会自动判断服务端端口映射情况，如果成功，终端图标会由蓝色变为绿色，V5.1.3.4以前的版本，由服务端自行判断映射情况，并上报结果，如果自动检测失败，请参考以下情况；
1) 多WAN口接入的网络，所有线路全部映射；
2) 内、外网端口号请保持一致，如：外网5910映射到内网5910；
3) 端口是否被占用，尝试换个端口重新映射；
4) 新版本检查管理平台所在路由器是否开启端口回流，少部分路由器默认处于关闭状态，需手动开启，云服务器略过。老版本检查服务端所在路由器是否开启了开口回流；
  

5) 老版本检查服务端是否有多张网卡，以内网IP地址为准选择默认网卡后，点击确定，1分钟后会再次检测，新版本略过；
  未生成开始菜单输入以下命令打开：
  32位 C:\Windows\System32\YKJLFWD\Service.exe -NetWork
  64位 C:\Windows\SysWOW64\YKJLFWD\Service.exe -NetWork
  

  

1) 通过CMD命令执行"telnet demo.tooyk.com 4900"连接测试，注意中间的空格，私有云换成自己的域名，如果连接成功，表示映射正常，老版本请到服务端电脑执行此命令；
  

2) 若提示'telnet'不是内部或外部命令，部分系统默认未安装该功能，需手动安装操作，进入 控制面板 > 程序和功能 > 打开或关闭Windows功能，勾选“Telnet 客户端”。
  

3、若以上情况都已排除，可能您网络不具备公网条件，无法映射端口，外网下仅能通过 TTVNC 或 TeamViewer 远程访问。